FAQ

Q

購入後、どのくらいで発送されますか?

A
ご購入頂きお支払い手続きが完了しましたら、その日から14日以内に製作し発送させていただきます。 (福袋などは1〜1ヶ月半後の発送になるので、ページをご覧くださいませ。) 詳しくはHPにある「発送について」のページをご覧ください。 ※製作済みの在庫がある場合は、早く発送させて頂く場合もございます。
Q

早く商品が欲しいのですが、どうしたらいいですか?

A
基本的にはご購入頂きお支払い手続きが完了してから製作に入る事が多いので発送までにお時間はかかりますが(14日程度)、お急ぎであれば一度ご購入前にお問い合わせ頂きますようお願いいたします。 製作済みの在庫がある場合は、ご希望頂いたお日にちでお送りできる場合もございます。
Q

支払い方法は何がありますか?

A
お支払い方法は、 ▶︎クレジットカード ▶︎コンビニ決済 ▶︎翌月払い ▶︎PayPay ▶︎銀行振り込み ▶︎キャリア決済 ▶︎楽天ペイ をお選び頂けます。
Q

クーポンとは何ですか?どうしたら発行されますか?

A
クーポンとは、DorothyのHPのみで発行、ご利用頂けるものです。 1回のご注文会計額が、1万円以上の場合は次回からご利用いただける1000円オフのクーポンコードを発行しております🙇‍♀️ ※2万円以上でしたら2000円オフクーポン、3万円以上なら3000円オフクーポン‥となります。 発送完了メールをお届けするのですが、そのメールの文章内にクーポンコードを記載しております。 必ずご確認頂くようお願いいたします🙇‍♀️