ー 修 理 に つ い て ー
Dorothyでは、アクセサリーを少しでも長く使っていただきたい…そんな想いで修理を行なっております。
まずは、アクセサリーの状態をご連絡頂き(お写真も頂戴いたします)詳しいお手続きをご連絡いたします。
まずは必ずご連絡をお願いいたします。
( 基本料金 )
1000円(こちらから返送する送料込み)
▶︎ピアス、イヤリングの金具の破損(片方のみ)
→両方の修理は基本料金に+500円
▶︎ピアス・またはイヤリング金具に変更したい。
→基本料金に+500円
▶︎パーツなどが取れて、取れたパーツが手元にある場合。
(沢山取れていたりなど、状態によります。)
ー 方 法 ー
こちらにご返送頂く送料はお客様のご負担になります。
※お客様の発送方法により生じた発送事故があった場合、こちらでは一切対応出来かねます。お客様の方でご対応頂きます。
また、こちらの指定した返送方法(アクセサリーを入れてお送りしている白いboxに入れて送っていただく方法)以外でアクセサリーを返送され、到着時にご報告(お写真)頂いた状態と違い、破損があった場合は修理に追加料金が発生いたします。必ず指定した返送方法でお願いいたします。
返送いただく宛先につきましては、お問い合わせ頂いた際に方法と一緒にお伝えいたします。
他に何かご不明点がございましたら、気軽にお問い合わせくださいませ(^^)